Mudanças são inevitáveis. Resistência, pode vir de várias fontes, senso de fracasso, medo do desconhecido, confiança. Lidar com a individualidade e extrair o melhor de cada colaborador é um dos maiores desafios de uma gestão.
A subjetividade é o conjunto de características que fazem uma pessoa ser única. Ela é formada pelas experiências e pelas percepções de cada indivíduo, o que significa que cada pessoa tem uma visão única do mundo, cada um constrói uma consciência de si mesmo e da realidade ao seu redor, sua cosmovisão. Numa equipe temos o encontro de cosmovisões diferentes com um objetivo comum.
A comunicação é crucial em qualquer processo de gestão. É o meio pelo qual as ideias são transmitidas, as instruções são passadas e as informações são trocadas. A comunicação é essencial para a produtividade de qualquer organização, respeitando as diversas dimensões das relações interpessoais no processo da comunicação organizacional.
O conceito de gestão do conhecimento também alcança essa perspectiva do conhecimento individual. Este tipo de construção coletiva favorece a sinergia.
Sinergia é um conceito que se refere à interação de dois ou mais elementos que produzem um efeito maior do que a soma de seus efeitos individuais. Em outras palavras, sinergia é quando o todo é maior do que a soma de suas partes.
Observar o todo e observar as partes são processos do campo das diferenças. A inter-relação e a interdependência são essenciais dentro dos processos operacionais e organizacionais. Nada é isolado. Isolar um fato é privá-lo de sentido.